プライバシーポリシー

本サービスは、以下の情報を取得・保存します。

• 事業者アカウント情報（店舗名、担当者名、メールアドレス、ログイン認証情報）
• 店舗運営データ（メニュー、予約、注文、会員、クーポン、売上等の業務データ）
• お客様がネット予約・注文時に入力する情報（お名前、電話番号、任意のメールアドレス）
• Googleビジネスプロフィール連携により取得する情報（連携した事業者のみ）：口コミ、口コミへの返信、 投稿、店舗の基本情報（店名・住所・営業時間等）

事業者が本サービスとGoogleビジネスプロフィールを連携する場合、Google OAuth を通じて、事業者ご自身が 所有・管理するビジネスプロフィールへのアクセス許可（スコープ：business.manage）をいただきます。

• 明示的な同意が前提です。事業者本人がGoogleアカウントでログインし許可した場合にのみアクセスします。同意のないプロフィールには一切アクセスしません。
• 取得したGoogleユーザーデータは、事業者自身の店舗運営を代行する目的にのみ利用します（口コミの表示・返信、投稿の作成、店舗情報の参照）。
• Googleユーザーデータを広告目的で利用したり、第三者に販売・提供することは一切ありません。
• 認証トークンは暗号的に保護された当社サーバー内でのみ保持し、画面上や外部に露出しません。
• 事業者はいつでも本サービスの管理画面から「連携を解除」でき、解除後は当社が保持する連携情報（トークン）を削除し、 以後Googleへアクセスしません。Googleアカウント側の設定からも許可を取り消せます。

本サービスによるGoogle APIから受け取った情報の利用および他アプリへの移転は、 Google API Services User Data Policy（限定的使用の要件を含む）に準拠します。

• 本サービスの提供・運営・本人認証・お問い合わせ対応のため
• 予約・注文・会員管理など、事業者の店舗運営を支援するため
• 連携した事業者に代わり、口コミ返信・投稿など店舗の情報発信を代行するため
• 不正利用の防止およびサービス品質の維持・改善のため

当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供しません。 本サービスの運営に必要な範囲で、外部サービス（ホスティング、決済〈Stripe〉、メール配信、AI処理〈Anthropic〉等）に データ処理を委託することがありますが、いずれも各社の規約・セキュリティ基準に従って適切に取り扱います。

当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、アクセス制御・通信の暗号化・認証情報のハッシュ化等、 合理的な安全管理措置を講じます。

ネット予約・注文でお客様が入力した情報は、当該店舗の予約・注文管理の目的でのみ利用し、当該店舗と当社が管理します。 削除等のご希望は、ご利用の店舗または当社までご連絡ください。

ご本人からの保有情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い対応します。 下記の連絡先までお問い合わせください。

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で告知します。

運営者：株式会社Paddle
サービス名：吹田日和 店舗DXシステム
お問い合わせ：本サービスの運営窓口までご連絡ください。